Товар, замовлений в нашому Інтернет магазині, ви можете повернути (обмінювати) протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, згідно із Законом України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну ( поверненню) згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172.

Обов’язкові умови для повернення або обміну товару:

– Товар має бути повністю укомплектований

– Наявність оригінальної та непошкодженої упаковки та ярликів

– Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння)

Перед тим як повернути товар, необхідно обов’язково зв’язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється Новою поштою.

Повернення через Нову пошту

Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів після отримання замовлення.

Для відправки товару необхідно отримати реквізити для відправки повернення у менеджера.

Пересилання товару здійснюється з допомогою покупця.

Після надсилання товару необхідно повідомити менеджера номер декларації.

Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного виду здійснюється повернення коштів протягом 5 днів після відправлення.

Повернення товару неналежної якості

Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, що не здатний забезпечити свої функціональні якості через нестачу. Повернення товару неналежної якості провадиться на підставі заяви на повернення, яку необхідно подати протягом дії гарантійного терміну на товар.

У разі повернення товару неналежної якості повертається повна вартість товару. 

Повернення товару неналежної якості можливе за умови збереження документа, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару

Повернення грошей здійснюється тільки на особовий рахунок клієнта протягом 5 робочих днів